建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
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病情描述:2年前发现心慌,手抖,开车踩离合脚发软且抖得厉害,...
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病情描述:高龄老人血糖非常高,药物无法降糖 看病过程:张主任...
感谢主任给介绍的新药调理,目前效果很好~谢谢主任耐心讲解解答
医生经验丰富,问诊后能明确患者应该检查的项目,能根据检查结果...
整个就诊过程对待患者亲和,切实为患者着想,能很好的排除患者的...
能够详细询问患者的病情及用药情况,主动让患者添加微信,保证及...